Das Leitbild der W&H Autohaus GmbH & Co. KG

Unser Firmen-Leitbild

• Unabhängigkeit: Unsere Grundsätze und Ziele können wir am besten verwirklichen, wenn wir unabhängig sind. Deshalb soll keine Abhängigkeit von fremden Beteiligungskapital bestehen. Aus diesem Grund wollen wir auch nicht von anderen Marktpartnern abhängig sein.
• Gewinn: Der Gewinn ist Ausdruck der Leistungsfähigkeit der Unternehmen und ihrer Mitarbeiter, deshalb setzen wir uns ganz bewusst ehrgeizige Ziele. Für die langfristige Sicherung unseres Unternehmens und der damit verbundenen Arbeitsplätze ist der Gewinn eine unabdingbare Voraussetzung. Er ermöglicht ein stetiges Wachstum des Autohauses. Die langfristige Gewinnsicherung ist wichtiger als die kurzfristige Gewinnmaximierung.
• Wachstum: Wir haben den Willen, stetig und konsequent zu wachsen. Wir wollen bestrebt sein, sich bietende Chancen zu nutzen und die damit verbundenen Risiken auch einzugehen. Das Wachstum gibt uns die Möglichkeit, Arbeitsplätze zu erhalten und Neue zu schaffen.
• Qualität: Die Qualität unserer angebotenen Produkte, Dienstleistungen, der Service und unser gesamtes Auftreten im Markt, sollen auf hohem Niveau liegen. Dabei ist der Maßstab für die Qualität die von unseren Kunden erwartete Leistung. Da wir als Vertragshändler für die Qualität unserer angebotenen Produkte selber nicht verantwortlich sind müssen wir auf den Gebieten der Dienstleistung und dem Service eine sehr hohe Qualität sicherstellen.
• Führung: Die Grundlage des Führens stellt die Vereinbarung von Zielen dar. Die Ziele sind mit den jeweiligen Mitarbeitern abzustimmen. Dabei auftretende eventuelle Zielkonflikte sind auf einer sachlichen Basis zu lösen. Dem Mitarbeiter(n) müssen die Kompetenz und die Mittel zur Erreichung der mit ihm vereinbarten Ziele zur Verfügung gestellt werden. Die Führung soll dafür sorgen, dass sich das Arbeitsklima und die Arbeitszufriedenheit positiv entwickelt. Der Stil der Führung soll sein, die Mitarbeit durch Überzeugung zu gewinnen statt diese anzuordnen.
• Mitarbeiter: Wir wollen möglichst vielen Mitarbeitern die Chance zur Entfaltung der eigenen Fähigkeiten geben. Die Mitarbeiter sollen Freude an ihren Aufgaben und an ihrer Verantwortung haben.
• Weiterhin kann jeder Mitarbeiter erwarten, dass er bei seinen Weiterbildungsbemühungen gefördert wird. Jeder Mitarbeiter kann erwarten, dass er bei der Übernahme neuer Aufgaben unterstützt wird.
• Von den beiden gleichrangigen Zielen Arbeitsproduktivität und Arbeitszufriedenheit darf sich keines zu Lasten des anderen entwickeln.
• Um dies zu erreichen soll insbesondere: 1. die Arbeitszeit so organisiert werden, dass die Erwartungen der Mitarbeiter möglichst berücksichtigt und somit die Entfaltungsmöglichkeit nicht unnötig eingeschränkt wird. 2. die Fähigkeit zur gemeinsamen Leistung, die Teamarbeit zu entwickeln, den Mitarbeitern ein angemessenes Einkommen und eine angemessene Anerkennung entgegenzubringen. 3. Den Nachwuchs aus den eigenen Reihen systematisch zu fördern. 4. Bei der unvermeidlichen Spannung zwischen wirtschaftlichen Notwendigkeiten und den sozialen Gesichtspunkten soll ein menschlicher und fairer Ausgleich gesucht werden.
• Kunden: Wir leben vom Vertrauen unserer Kunden, deshalb suchen wir generell nach höchstmöglicher Qualität. Wir müssen unsere Kunden überzeugen. Ohne Kunden hätten wir keine Aufträge, keine Arbeit und damit auch nicht unseren heutigen Arbeitsplatz. Das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden sind unsere höchsten Anliegen.
• Konkurrenz: Gegenüber unserer Konkurrenz wollen wir mit fairen Mitteln auftreten, unseren Marktanteil aber trotzdem versuchen auszubauen. Wann immer es möglich ist wollen wir mit der Konkurrenz einen kooperativen Weg suchen.
• Umwelt: Wir wollen verantwortungsbewusst dafür Sorge tragen, dass durch unsere Tätigkeiten eine Belastung der Umwelt möglichst vermieden wird. Dazu gehört:
• alle Gesetze, Verordnungen und Auflagen der Gesetzgeber einzuhalten sowie strengere interne Maßstäbe zu befolgen.
• Bei allen Maßnahmen zum Umweltschutz die Möglichkeiten, die die moderne Technik bietet zu nutzen.